Борисова, Наталья Валерьевна. Веб-сервис «Автоматизированная служба обработки заявок на техническую поддержку»: выпускная квалификационная работа по направлению подготовки (специальность): 01.03.02 Прикладная математика и информатика. Направленность (профиль): Программа:Системное программирование и компьютерные технологии [Электронный ресурс] / Н. В. Борисова; Уфимский университет науки и технологий, Стерлитамакский филиал, Факультет математики и информационных технологий, Кафедра математического моделирования ; научный руководитель Ю. А. Гнатенко. — Стерлитамак, 2023. — 44 с. — <URL:https://elib.bashedu.ru/dl/diplom/SF/2023/FMiIT/BorisovaNV_01.03.02_PMI42_bak_2023_VKR.pdf>.