Ишмакова, Лидия Игнатьевна. Совершенствование документирования работы по обращениям граждан в законодательном органе власти (на примере Государственного Собрания-Курултая Республики Башкортостан»): выпускная квалификационная работа по бакалавра. Направление подготовки 46.03.02 Документоведение и архивоведение. Профиль: Документационное обеспечение управления и архивоведение [Электронный ресурс] / Л. И. Ишмакова; БашГУ, Ин-т истории и государственного управления, Каф. истории РБ, археологии и этнографии ; науч. рук. Б. В. Бурангулов. — Уфа, 2019. — 71 с.: ил. — <URL:https://elib.bashedu.ru/dl/diplom/IshmakovaLI_46.03.02_DiA_bak_2019.pdf>.