Илалов, Артём Ринатович. Анализ и совершенствование предоставления государственных услуг (на материалах Республики Башкортостан): выпускная квалификационная работа по программе бакалавриата. Направление подготовки (специальность) 38.03.04 "Государственное и муниципальное управление". Направленность (профиль) "Муниципальное управление" / А. Р. Илалов; Уфимский университет науки и технологий, Институт истории и государственного управления, Кафедра государственного управления ; научный руководитель З. Л. Сизоненко. — Уфа, 2025. — 64 с. — <URL:https://elib.bashedu.ru/dl/diplom/2025/Ilalov A.R._GMU-5M211Bozu_38.03.04_GMU_06.2025.pdf>. — Текст: электронный