Ильина, Анастасия Александровна. Программа лояльности как инструмент PR-деятельности (на примере ОО «Спорт-сити»): выпускная квалификационная работа по программе бакалавриата. Направление подготовки (специальность) 42.03.01 - Реклама и связи с общественностью. Направленность (профиль): Коммуникационный менеджмент / А. А. Ильина; Уфимский университет науки и технологий, Факультет философии и социологии, Кафедра политологии и связей с общественностью ; научный руководитель Н. А. Евдокимов. — Уфа, 2023. — 53 с. — <URL:https://elib.bashedu.ru/dl/diplom/2023/Ilyina_AA_5.4_42.03.01_Reklama_i_so_06.2023.pdf>. — Текст: электронный